Politique d’expédition

Chez Anti-Signal, nous nous engageons à offrir un service de livraison rapide, fiable et respectueux de l'environnement. Voici toutes les informations concernant nos pratiques d’expédition :

1. Zones de Livraison

Nous livrons dans les zones suivantes :

  • France.
  • Suisse.
  • Belgique.
  • Luxembourg.

2. Délais de Livraison

  • Livraison Express (48h) : Recevez votre commande en 48h pour un envoi rapide.
  • Livraison Standard (4 jours) : Option moins rapide, mais tout aussi fiable, livrée en 4 jours ouvrés.

Remarque : La livraison EXPRESS et STANDARD sont gratuites.

3. Transporteurs

Les livraisons sont effectuées via La Poste à l'adresse de votre choix. Nous préparons actuellement d'autres modes de livraison qui seront disponibles en 2025.

4. Coût de Livraison

  • Livraison offerte : Aucune frais d'expédition n’est appliqué pour toutes les commandes, quel que soit le montant.

5. Modes de Livraison

Nous proposons une option EXPRESS 48h pour une livraison rapide à votre adresse. D'autres options seront proposées en 2025.

6. Traitement des Commandes

  • Les commandes sont traitées dans les 12 heures suivant la réception de la commande.
  • Les commandes reçues avant 13h seront expédiées le jour même.

7. Numéro de Suivi

Vous recevrez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande afin de suivre son acheminement en temps réel.

8. Problèmes de Livraison

  • En cas de retard, de colis perdu ou de produit endommagé, nous vous proposerons :
    • Un remboursement intégral.
    • Un renvoi d’un produit identique sans frais supplémentaires.

9. Adresses Incorrectes

Si une adresse incorrecte ou incomplète est fournie, La Poste renverra le colis à notre entrepôt. Dès réception du colis retourné, nous expédierons à nouveau le produit à la bonne adresse.

10. Exceptions

Nous livrons uniquement vers les régions spécifiées (France, Suisse, Belgique, Luxembourg). Les livraisons vers d'autres régions ne sont pas disponibles pour le moment.

11. Livraisons Internationales

Les livraisons internationales seront possibles à partir de 2025. Les frais de douane ou taxes locales sont à la charge du client.

12. Politique Écoresponsable

Nous nous engageons à réduire notre impact environnemental :

  • Les emballages sont recyclés et minimalistes, conçus pour protéger les produits tout en évitant le gaspillage.

Nous sommes ravis de pouvoir vous offrir une expérience d'achat simple et transparente. Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à contact@anti-signal.com !